Sửa lỗi máy in không in được dành cho máy in sàn TMĐT Xprinter Xp-420B, XP-470B, XP-480B

Máy in đơn hàng Xprinter không in được, không in ra nội dung là 1 vấn đề mà rất  nhiều khách hàng của Khang Nguyên hay các chủ shop kinh doanh online ở các sàn TMĐT đều gặp trong quá trình in đơn hàng TMĐT.  Ở bài viết này Khang Nguyên chia sẻ cách khắc phục lỗi máy in không in được.  Khắc phục được lỗi máy in không in được dành cho máy in đơn hàng, máy in mã vận đơn từ các sàn TMĐT Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B.

I. Các nguyên nhân,cách khắc phục cho máy in Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B hay các máy in khác không in được, in không ra giấy

1. Lỗi kết nối máy in

- Kiểm tra kết nối USB của máy in Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B

Nếu máy in vận đơn sàn TMĐT Shopee, Lazada, Tiktok ....Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B của bạn là phiên bản USB hoặc bạn đang kết nối USB với máy tính thì các bạn cần kiểm tra dây kết nối máy in có bị lỏng hay không, có còn kết nối được với máy tính hay không, có bị đứt không. Ngoài kiểm tra như vậy thì các bạn nên rút usb ra cắm lại có khi sẽ in được luôn.

- Kiểm tra kết nối mạng LAN  của máy in Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B

Kiểm tra kết nối LAN có mạng hay không. Bạn cần kiểm tra IP máy in và điện thoại hoặc máy tính có thông hay không. Ở máy tính thì các bạn có thể thao tác như này: Ấn phím windowns => gõ “CMD” => gõ “ping 192.168.x.xxx” địa chỉ mình ghi x.xxx kia là các bạn nhập địa chỉ ip máy in vào nhé. Nếu máy thông thì sẽ có ảnh như này

Nếu không được thì bạn cần kiểm tra lại dây mạng có mạng không, địa chỉ ip máy in có sai không. 

2. Chưa cài đặt driver máy in.

Giải thích về lý do cần cài đặt driver máy in:

Để máy tính hay laptop của bạn có thể kết nối được với máy in làm cho máy in hiểu lệnh in từ máy tính thì các bạn cần cài đặt driver máy in cho máy tính của bạn theo đúng model của máy in. Ngoài ra các bạn cần cài kích thước giấy, cài cổng kết nối ở máy tính thì mới có thể kết nối và in ra được đúng nội dung mà bạn muốn và không còn bị lỗi máy in.

3. Máy in báo đèn đỏ, máy in bị lỗi và đang báo lỗi

Nguyên nhân làm lỗi máy in báo đèn đỏ, máy bị báo lỗi:

Nguyên nhân chính làm cho máy in bị lỗi báo đèn đỏ rồi không in được thì do 1 số các nguyên nhân như này: máy in chưa nhận được khổ giấy, máy in bị hỏng cảm biến, máy in bị kẹt giấy,... các bạn cũng có thể xem bài viết: Khắc phục lỗi máy in Xprinter Xp-420B,  XP-470B, XP-480B

Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi không in được dành cho máy in Xprinter XP-420B,  XP-470B, XP-480B

Nguyên nhân, cách khắc phục lỗi máy in vận đơn Xprinter XP-420B, XP-470B, XP-480B

II. Đánh giá lại vấn đề và hướng dẫn cách sử dụng máy sao cho bền và tốt nhất

- Các lỗi mà không in được, in không ra giấy hay đèn máy in báo đỏ, báo lỗi thì các bạn nên tìm hiểu trước:

+ Đầu tiên hãy thử rút dây usb ra cắm lại trước nếu trước đó máy in vẫn hoạt động in bình thường từ máy tính của bạn

+ Tiếp theo nếu là người mới mua máy in thì hãy nhờ bên cung cấp máy in Xprinter XP-420B của các bạn cài đặt driver máy in và kích thước giấy của các bạn đang sử dụng

+ Khi cài đặt driver máy in hãy cài đặt thêm kích thước giấy in để cho máy in có thể nhận dạng khổ giấy mà các bạn đang sử dụng. Ví dụ như giấy in A6 chuyên in tem vận đơn sàn TMĐT là kích thước 100mmx150mm

+ Mỗi khi máy in được cắm vào máy tính mới thì máy tính mới phải cài đặt driver của máy in đó thì bạn mới có thể in được.

- Những lưu ý dành cho những người sử dụng máy in tránh tình trạng làm cho máy in bị lỗi, hỏng hóc

Hãy vệ sinh máy thường xuyên, nhất là đầu in của máy in, vì đầu in là phần cực kỳ quan trọng của máy in nhiệt. Nếu đầu in bị xước sẽ gây đến việc tem vận đơn, mã vận đơn của bạn sẽ bị mất nét làm cho các bên đơn vị vận chuyển không check được mã vạch và sẽ không giao hàng đúng đến khách cuối của bạn được.

Khi máy in bị lỗi, các bạn cần kiểm tra kỹ trước khi thao tác. Đối với các trường hợp ở trên thì hãy thao tác thử như các bước chia sẻ ở trên. Còn lại thì bạn nên liên hệ với các đơn vị cung cấp máy in, sửa máy in của bạn để tránh gây ra trường hợp xấu phải sửa hết nhiều tiền và có khi còn phải mua máy mới.  Khang Nguyên chuyên cung cấp thiết bị Máy in mã vận đơn sàn TMĐT chính hãng Xprinter, Godex. Hỗ trợ cài đặt, hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng 24/7 cho khách hàng mua máy in đơn hàng TMĐT, giấy in nhiệt A6, A7...giấy in đơn hàng TMĐT. Hotline 0915.116.858